웅진코웨이 고객센터 전화번호, AS, 서비스센터 확인하기

안녕하세요 ! 웅진코웨이 제품을 이용한다면 고객센터를 누구나 이용할 수 있습니다. 친절한 서비스로 누구에게나 안내하고 있습니다. 고객센터는 웅진코웨이 제품을 이용하는 고객에게 필수적인 곳입니다. 이 글에서는 웅진코웨이 고객센터 를 도와 전화번호, as, 서비스센터를 알려드리도록 하겠습니다.

웅진코웨이 고객센터 안내

웅진코웨이 고객센터 는 제품과 관련된 다양한 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 정수기, 공기청정기, 비데 등 웅진코웨이 제품을 사용하는 고객은 고객센터를 통해 빠르고 간편하게 지원을 받을 수 있습니다.

웅진코웨이 고객센터 전화번호

웅진코웨이 고객센터 전화번호는 1588-5200입니다. 이 번호를 통해 제품 문제, AS 요청, 렌탈 관련 문의 등을 상담받을 수 있습니다. 전문 상담원이 고객의 문의에 신속하고 친절하게 대응해드립니다.

웅진코웨이 콜센터 전화번호 1588-5200

고객센터 운영시간

웅진코웨이 고객센터 는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다. 긴급 상황이 발생할 경우, 365일 24시간 긴급 상담 서비스도 이용할 수 있습니다.

웅진코웨이 서비스센터 접수

AS 서비스나 제품 설치, 이전설치와 같은 서비스를 신청하려면, 웅진코웨이 서비스센터를 통해 접수할 수 있습니다. 고객센터에 전화하거나 AS 서비스센터 홈페이지를 통해 직접 신청이 가능합니다.

AS예약하기

AS 예약은 고객센터를 통해 간편하게 진행할 수 있습니다. 신속한 처리로 고객의 불편을 최소화합니다. 이사나 제품 이동 시 필요한 이전설치 서비스도 함께 예약할 수 있습니다.

웅진코웨이 제품 AS 예약 바로가기

보증기간

웅진코웨이 제품의 보증기간은 제품별로 다르며, 보증기간 내 발생하는 문제에 대해서는 무상수리가 가능합니다. 정수기, 공기청정기, 비데 등 주요 제품의 보증기간을 확인하시고, 필요한 서비스를 받으세요.

AS 서비스 비용

웅진코웨이 출장서비스 또는 as를 이용할 경우 비용이 청구될 수 있습니다. 무상보증 기간에 포함될 경우 수리는 무상으로 진행됩니다.

항목	설명
부품비	제품 수리 시 교체되는 부품이 있을 경우 발생하는 비용
수리비	부품 교체 시 발생하는 기술료로, 부품 교체가 없는 경우에는 청구되지 않음
출장비	유상 수리 대상의 출장 수리 요청 시 발생하는 비용으로 20,000원 입니다. 휴일에는 추가 비용이 발생 되어 25,000원의 출장비가 발생됩니다.
무상수리	보증기간 내 정상적인 사용에서 발생한 고장에 대해 무상으로 수리 제공

유상수리 케이스

유상수리 처리 되는 몇가지 케이스를 설명드립니다. 각 수리비용은 제품 상태와 상황에 따르게 적용 됩니다.

유상 처리 사유	자세한 내용
이물질로 인한 오염	매트리스 커버 미장착으로 인한 자연 변색 등
외부 충격	제품을 떨어뜨리거나 충격으로 인한 고장 및 손상
유기 용제에 의한 외관 손상	시너(신나), 벤젠 등 유기 용제로 인한 외관 손상

웅진코웨이 관리팁

웅진코웨이 정수기를 비롯하여 공기청정기, 룰루비데, 연수기, 매트리스, 안마의자를 포함하여 홈페이지에서는 자세한 관리팁을 안내하고 있습니다.

정수기 관리방법

웅진코웨이 정수기를 이용한다면 다음 정수기 관리방법을 참고할 수 있습니다. 집을 비우거나 장기간 외출의 경우에도 정수기 관리는 필수입니다.

정수기	관리방법
장기간(5일 이상) 집을 비울 경우	1. 제품의 전원 스위치를 OFF 상태로 한 후 전원 코드를 분리 2. 누수 예방을 위해 원수 밸브를 잠그기 3. 물받이 부분에 물이 고여 있지 않도록 세척
휴가 이후 정수기 다시 사용하기	1. 전원 코드를 연결하고, 전원 스위치를 ON 2. 원수 밸브 열기 3. 정수기 정상 작동 여부 확인 4. 물탱크 및 추출구를 깨끗이 세척